تُمثل اتفاقية الصيانة وثيقة ضرورية المؤسسات والمستخدمين على حد سواء. توضح هذا المستند المسؤوليات والالتزامات المتعلقة ببرامج الصيانة. يشمل البرنامج طيفاً من المهام بما في ذلك الدعم عقد صيانة
تُمثل اتفاقية الصيانة وثيقة ضرورية المؤسسات والمستخدمين على حد سواء. توضح هذا المستند المسؤوليات والالتزامات المتعلقة ببرامج الصيانة. يشمل البرنامج طيفاً من المهام بما في ذلك الدعم عقد صيانة